No se sabe hasta cuándo Scotiabank restablecerá sus servicios. Condusef
Ciudad de México, 5 octubre.- Mario di Costanzo, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) afirmó que no se sabe hasta cuándo se restablecerán los servicios de Scotiabank, que se encuentran suspendidos desde el pasado 28 de septiembre.
“La Condusef le solicitó que avisara debidamente a los usuarios. Sin embargo, nos llamó la atención que lo hicieran en quincena pero no tenemos facultades para decirle que cambiara de día. El viernes inició, todo estaba relativamente normal, el problema vino cuando el lunes no pudo regresar a la normalidad ese sistema, y fue cuando al ver que el plazo no se había cumplido que tuvimos que realizar un comunicado para invitar (a denunciar) a los usuarios que hubieran sido afectados”, señaló.
nuestra Dirección de Finanzas llamó ayer jueves para preguntar cuándo regresaría a la actividad normal el portal por el que se hacen las transacciones, la respuesta muy lamentable de Scotiabank fue que no sabían hasta cuándo, nos parece una falta de seriedad“.
En este contexto, informó que la ley todavía le da una facultad a la Condusef de girarle una solicitud al director general del banco para que rinda un informe detallado, y a partir de eso, analizar sanciones o pasar el caso a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
